① 팩스 수신함의 저장공간이 꽉 차 있을 경우 수신이 안되실 수 있습니다.

상단 메뉴 중 [서비스] > [팩스수신함]에 들어가서 좌측하단의 저장공간을 확인해 보시기 바랍니다.

꽉 차 있을 경우 [휴지통or스팸] 항목을 비운 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

② 한장의 팩스수신 시간은 1분 내외입니다.

장수가 많거나 통신사 전송량으로 인해 수신시간이 다소 지연될 경우가 있습니다.

이런 경우 수신 시간이 발송처로 부터 10분 이상 지속되거나 전혀 들어오질 않을 경우 고객센터 (070-7456-2936)로 문의 바랍니다.